গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার তথ্য জমা, উত্তোলন ও লগইন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। স্থানীয় পেমেন্ট বেস bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন নিরাপদ রাখতে তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। যদি বিশেষ অনুরোধ থাকে, আমাদের ২৪/৭ ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের আওতায় সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি স্থানীয় আইন অনুসারে সম্পন্ন হয়।
যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল, বা টেলিফোনে যোগাযোগ করুন।
যেমন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে সেশন ধরে রাখতে আমরা নিরাপদ কুকি ব্যবহার করি, তেমনি প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং নতুন ডিভাইসে প্রবেশের সময় সতর্ক থাকুন। OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে পুঙ্খানুপুঙ্খ যাচাই হয় এবং অ্যাকাউন্টে আপডেট হয়।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইন বা নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য প্রয়োজন হয়। সবসময় তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখি।
সাধারণত মোবাইলে লগইন সেশন নির্দিষ্ট সময় সীমাবদ্ধ। নিরাপত্তার কারণে মাঝে মাঝে নতুন OTP প্রবেশ করতে হতে পারে।
