রেফারেন্স

আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন

7betb-তে আপনি যে আইন অনুযায়ী আমাদের সেবা পাবেন তা মূলত আপনার এলাকার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। জমা ও উত্তোলন যেমন bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদে ঘটে, সেভাবেই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্রাউজার বা অ্যাপের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। আপনার অঞ্চল থেকে প্রবেশাধিকার বা সেবা…

স্থানীয় আইনি শর্তাবলিbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকারডিভাইস ও ব্রাউজার নিরাপত্তা
7betb আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন
নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

৭betb-তে আপনার তথ্য, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্যকে গোপন রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হলে প্রতিবার মোবাইলে ওয়ালেট bKash, Nagad বা Rocket এর সাহায্যে যাচাই করতে হয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে, সেটি তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা ও প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়। কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল ও ব্রাউজারে সহজে লগইন করতে পারেন। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

ডেটা এনক্রিপশন আমাদের SSL নিরাপত্তা নিশ্চিত করে আপনার বক্সিং বেটিং এবং স্পোর্টসবুক লেনদেন নিরাপদ।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রতিটি লগইনে আপনাকে OTP বা মোবাইল ওয়ালেট বাছাই করে ভাইস যাচাই করতে হয়।
কুকিজ ব্যবস্থাপনা আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন স্মরণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি, যা আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করে প্রয়োজন অনুযায়ী তিন মাস পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনে অথবা মুছে ফেলার জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।
যোগাযোগ পথ আইনি সমস্যা বা তথ্য সংশোধনের জন্য অনলাইন চ্যাট, ইমেইল ও ফোন সব মাধ্যমে যোগাযোগ চালিয়ে যান।
গ্রাহক সহায়তা

আইনি জটিলতায় দ্রুত সহায়তা

আমাদের সহায়তা টিম বাংলাদেশ সময় ২৪/৭ অনলাইনে সক্রিয়। আইনি বিষয়ে যে কোনও প্রশ্নের জন্য আপনি সরাসরি চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। bKash, Nagad ও Rocket-সহ মোবাইল পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ডিভাইস-নির্দিষ্ট প্রবেশ ও লেনদেন জটিলতা থাকলেও আমরা সাহায্য করবো।

লাইভ চ্যাট ৭দিন ২৪ঘন্টা অনলাইনে, আইনি ও পেমেন্ট প্রশ্নে দ্রুত সহায়তা দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার আইনি বা নিরাপত্তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান, প্রতিক্রিয়া পেতে অপেক্ষা করুন।
টেলিফোন বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আইনি পরিষেবা নিয়ে সরাসরি কথা বলুন।

আইনি প্রশ্ন উত্তর - 7betb

আপনার প্রবেশাধিকার নির্ভর করে আপনার বর্তমান অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর, তাই বাইরে থেকে সাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে সাবধানতা অবলম্বন করুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি লগইনের জন্য মোবাইলOtp বা bKash/Nagad/Rocket ওয়ালেট যাচাইকরণ আবশ্যক এবং সকল ডেটা SSL এনক্রিপ্ট করা হয়।

এটি অঞ্চলের আইনি বিধিনিষেধ অথবা ডিভাইস ক্যাশে সমস্যা হতে পারে; ২৪/৭ চ্যাটে জানালে দ্রুত সমাধান দেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিটি bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের বিস্তারিত এবং তারিখ প্রকাশিত থাকে।

আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ সক্রিয়; ইমেইল বা চ্যাটে যোগাযোগ করলে আইনি দিক নির্দেশনা ও তথ্য সরবরাহ করা হবে।

সাইটে আপনার তথ্য তিন মাস ধরে সংরক্ষণ করা হয় এবং পরে নিয়ম মেনে প্রয়োজন অনুসারে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে যাচাইকরণের পর আপনি ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন।

আমাদের সাপোর্ট বাংলাদেশ সময় ২৪/৭ সক্রিয়, কিন্তু আইনি নাগরিকত্ব বা অবস্থানের উপর সেবা প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

ওয়েবসাইটে থাকা চ্যাট, ফোন, অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনি জটিলতা রিপোর্ট করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনে প্রবেশের পর নিচে ‘আইনি শর্তাবলি’ সেকশন থেকে সব নীতি ও নিয়মাবলি পড়তে পারবেন।